Algemene
Voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Brugmans B.V.: De gebruiker van deze algemene voorwaarden; de installateur.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (bedrijf/VvE) die aan Brugmans B.V. de opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden of het leveren van goederen.
• Werkzaamheden: Alle door Brugmans B.V. uit te voeren installatie-, loodgieters-, onderhouds-, renovatie- of reparatiewerkzaamheden.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Brugmans B.V., tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van een zakelijke opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3: Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

1. Alle offertes van Brugmans B.V. zijn volledig vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij in de offerte anders is vermeld.

2. De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccordeerd.

3. Brugmans B.V. baseert de offerte op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens en eventuele inspectie op locatie. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens.

Artikel 4: Prijzen, Meerwerk en Betaling

1. Alle prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Prijzen voor zakelijke klanten worden exclusief btw weergegeven.

2. Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij er een specifieke termijnbetaling (bijvoorbeeld bij grote badkamerrenovaties of warmtepomp-installaties) is afgesproken in de offerte.

3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever direct in verzuim en heeft Brugmans B.V. het recht de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5: Uitvoering van de Werkzaamheden

1. Brugmans B.V. zal de werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en conform de geldende normen en wetgeving (zoals de Gasketelwet en F-gassen certificering) uitvoeren.

2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de monteurs van Brugmans B.V. op het afgesproken tijdstip toegang hebben tot de werkplek en dat de locatie vrij is van obstakels.

3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat water, elektriciteit en (indien van toepassing) verwarming kosteloos beschikbaar zijn op de werklocatie.

Artikel 6: Oplevering en Reclamaties

1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd zodra de monteurs van Brugmans B.V. aan de opdrachtgever hebben gemeld dat de installatie gereed is, het systeem is getest, en de werkplek bezemschoon is achtergelaten.

2. Klachten over zichtbare gebreken dienen direct bij oplevering, of uiterlijk binnen 7 dagen na oplevering, schriftelijk en gemotiveerd aan Brugmans B.V. te worden gemeld.

3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Artikel 7: Garantie

1. Brugmans B.V. staat in voor de kwaliteit van het geleverde werk. Wij bieden standaard 12 maanden installatiegarantie op de uitgevoerde montage- en loodgieterswerkzaamheden, gerekend vanaf de dag van oplevering.

2. Op geleverde apparatuur en materialen (zoals cv-ketels, warmtepompen, airco's en sanitair) is de officielle fabrieksgarantie van de leverancier van toepassing. Brugmans B.V. ondersteunt de opdrachtgever bij het afhandelen van deze garantie.

3. De garantie vervalt indien:

• Gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, onjuist gebruik of achterstallig onderhoud door de opdrachtgever.
• De opdrachtgever of een derde partij zonder schriftelijke toestemming van Brugmans B.V. wijzigingen of reparaties aan de installatie heeft uitgevoerd.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

1. Brugmans B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door een aantoonbare, toerekenbare tekortkoming (fout) van haar monteurs.

2. Brugmans B.V. is niet aansprakelijk voor:

• Schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.
• Gevolgschade of indirecte schade (zoals bedrijfsschade, gederfde winst of productieverlies bij zakelijke klanten).
• Schade aan verborgen leidingen of kabels waarvan de opdrachtgever de aanwezigheid en de exacte locatie niet vooraf aan de monteurs heeft gemeld.

3. De totale aansprakelijkheid van Brugmans B.V. is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

Artikel 9: Overmacht

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, stakingen, leveringsproblemen van fabrikanten of overheidsmaatregelen) heeft Brugmans B.V. het recht om de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder dat zij gehouden is tot het betalen van enige schadevergoeding.

Artikel 10: Toepasselijk recht en Geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Brugmans B.V. partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen tussen Brugmans B.V. en de opdrachtgever worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Brugmans B.V. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.